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Text File  |  1994-01-24  |  4KB  |  97 lines
  1. DOCUMENT:Q110255  20-JAN-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Performance Drops During Large File Copy
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. System performance drops to an unacceptable level while a large file is
  19. being copied.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. This problem may be a symptom of a problem with the way that the Server
  25. service interacts with the system cache in certain configurations.
  26.  
  27. RESOLUTION
  28. ==========
  29.  
  30. You may be able to work around this problem by tuning the server to balance
  31. memory use. To do this, do the following steps:
  32.  
  33. 1. In the Control Panel window, choose the Network icon.
  34.  
  35. 2. From the Installed Network Software box, select Server, and then choose
  36.    the Configure button.
  37.  
  38. 3. If either of the options "Maximize Throughput for File Sharing" or
  39.    "Maximize Throughput for Network Applications" are currently selected,
  40.    you may get better performance during large file copy operations by
  41.    selecting the Balance option. If Balance or Minimize Memory Used is
  42.    already selected, this article does not apply.
  43.  
  44. 4. If you elected to make a change in Step 3, restart your computer so the
  45.    change can take effect.
  46.  
  47. MORE INFORMATION
  48. ================
  49.  
  50. The two options that are designed to maximize network throughput each
  51. permit the system cache to use more available memory than it would
  52. otherwise. In this situation, the available memory can drop to levels that
  53. result in heavy swapping activity on the hard disks in order to accommodate
  54. requests from user or system applications that may subsequently need to be
  55. swapped into memory.
  56.  
  57. The cache manager periodically gives up memory that it has allocated so
  58. that the system will never run completely out of memory due to caching
  59. alone. This can happen whenever a file copy operation is complete or when a
  60. threshold value is reached. This means that the problem described above
  61. does not occur if a series of smaller files are copied. The threshold value
  62. for the Balance option is enough higher than the threshold values for the
  63. options designed to maximize throughput that the problem does not occur
  64. there either.
  65.  
  66. This problem is also more noticeable on computers with lower total physical
  67. memory. When more total physical memory is available, the minimum available
  68. memory threshold is also higher, which can alleviate the problem.
  69.  
  70. STATUS
  71. ======
  72.  
  73. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  74. Advanced Server version 3.1. We are researching this problem and will post
  75. new information here in the Microsoft Knowledge Base as it becomes
  76. available.
  77.  
  78. Additional reference words: 3.10
  79. KBCategory:
  80. KBSubCategory: netsrv
  81.  
  82.  
  83. =============================================================================
  84.  
  85. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  86. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  87. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  88. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
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  92. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  93. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  94. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  95. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  96.  
  97. Copyright Microsoft Corporation 1994.